Het Seniorenbiljet: belangrijke aandachtspunten*

Voor reizigers van 65 jaar of ouder heeft de NMBS een voordelig seniorenbiljet. Dit biljet kost vandaag 6,80 euro* en omvat een heen- en terugreis op dezelfde dag, tussen twee Belgische stations (grenspunten uitgezonderd). Er zijn echter enkele voorwaarden:

• Het seniorenbiljet is geldig:
  • van maandag tot vrijdag vanaf 9:00;
  • op feestdagen in de week is er geen uurbeperking;
  • op zaterdag en zondag is er geen uurbeperking
• Opgelet! Het seniorenbiljet is niet geldig op zaterdagen, zondagen en feestdagen tijdens de periode van 13 juli 2019 tot en met 18 augustus 2019. Op de website van de NMBS staat een geldigheidskalender.
• Een Diabolotoeslag moet je betalen als je van en naar Brussels Airport-Zaventem reist, het is niet inbegrepen in het seniorenbiljet.
• Wil je in 1e klas reizen? Dan betaal je een vast bedrag van 14,40 euro*.
• Als je het biljet op de trein biljet wil kopen, betaal je het “Boordtarief”. Dit betekent dat er 7 euro meer wordt aangerekend.

Alle voorwaarden van het seniorenbiljet kan je vinden op de website van de NMBS.

De NMBS biedt ook seniorenbiljetten aan voor een reis naar Aken (DU), Maastricht (NL) of Roosendaal (NL). De prijs en specifieke voorwaarden van deze biljetten staan op de website van de NMBS (Aken, Maastricht, Roosendaal).

Ondervond je problemen tijdens je reis met het seniorenbiljet? Dan kan je een klacht indienen bij de NMBS.

​​​Krijg je binnen de maand geen reactie van de spoorwegonderneming of ben je niet tevreden met haar antwoord? Neem contact op met Ombudsrail. Wij zullen je klacht verder onderzoeken.

* Alle info uit dit bericht is gebaseerd op gegevens die wij op het moment van publicatie ter beschikking hebben. Ombudsrail is niet verantwoordelijk voor onjuistheden ten gevolge van gewijzigde informatie.