Belangrijk bericht – telefonische bereikbaarheid

Ombudsrail is vanaf heden terug bereikbaar via het algemeen telefoonnummer 0800/25 095 op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

Voor meer informatie over uw dossier kan u ook bellen naar de rechtstreekse lijn van uw dossierbeheerder.

Voorlopig zijn bezoeken aan ons kantoor, tot nader bericht, nog steeds opgeschort.

U kan ons steeds contacteren via e-mail (klachten@ombudsrail.be) en via onze website.

Wij danken u voor uw begrip.