Erklärung zur Barrierefreiheit
Ombudsrail, der Ombudsdienst für die Zugreisenden, verpflichtet sich zu einem barrierefreien Zugang seiner Website für alle, einschließlich für Menschen mit Behinderungen. In diesem Sinne versuchen wir bestmöglich die durch das Gesetz vom 19. Juli 2018 zur Umsetzung der europäischen Richtlinie (EU) 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen festgelegten Zugangsnormen umzusetzen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für:
Website: https://www.ombudsrail.be
Abfassung der vorliegenden Erklärung zur Barrierefreiheit
Die vorliegende Erklärung zur Barrierefreiheit wurde am 3. Februar 2022 verfasst und zuletzt überarbeitet am 21. Mai 2024. Der Text wurde durch das Kommunikationsteam von Ombudsrail abgefasst, in Zusammenarbeit mit dem Web-Entwickler Digicreate.
Konformitätsstatus
Diese Website ist nicht konform. Die Nicht-Konformitäten sind unten aufgeführt.
Unzugänglicher Inhalt und Alternativen
Wir sind bemüht, unsere Website und die durch uns veröffentlichten Dokumente für alle barrierefrei zugänglich zu machen. Unsere Jahresberichte sind im PDF-Format auf unserer Website erhältlich. Ab dem Jahr 2018 erstellte Jahresberichte berücksichtigen die Barrierefreiheitsanforderungen. Andere ältere Jahresberichte wurden vor dem Gesetz vom 19. Juli 2018 erstellt und sind deshalb nur auszugsweise zugänglich. Sollten Sie diese Berichte in einer barrierefreien Version benötigen, dann kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse: info@ombudsrail.be. Wir untersuchen anschließend, in welcher Form wir Ihnen weiterhelfen können.
Sollten Sie auf unserer Website auf weitere für Sie unzugängliche Informationen (beispielsweise PDF-Dokumente oder Bilder usw.) oder Webseiten stoßen, dann informieren Sie uns bitte unter Verwendung derselben Adresse: info@ombudsrail.be.
Überprüfung der Barrierefreiheit
Die Barrierefreiheit unserer Website wird fortlaufend durch den vom FÖD Politik und Unterstützung entwickelten sogenannten BOSA Accessibility Check und mithilfe einer Selbstbewertung durch Ombudsrail überprüft.
In Kürze wird der FÖD Politik und Unterstützung eine vereinfachte Prüfung der Zugänglichkeit dieser Website www.ombudsrail.be durchführen. Auf der Grundlage der Ergebnisse dieses Audits werden wir alle Probleme mit der Zugänglichkeit Schritt für Schritt lösen.
Rückmeldungen und Kontaktinformationen
Ihre Meinung zu unseren Bemühungen für eine zugänglichere Version unserer Website ist uns wichtig. Bitte senden Sie Ihre Kommentare, Anregungen und Beschwerde an die Adresse: info@ombudsrail.be.
Der Ombudsdienst kommuniziert ebenfalls über die sozialen Netzwerke Facebook und Twitter. Die dort bereitgestellten Informationen finden Sie auch auf unserer Website. Sie können uns jederzeit über die sozialen Netzwerke kontaktieren, darüber hinaus auch per Telefon oder E-Mail, über unsere Kontaktseite im Internet.